<div class> <table width> <tbody> <tr> <td> 姓名:李枫林</td> <td> 性别:男</td> <td> </td> </tr> <tr> <td> 职称:教授</td> <td> 学院:信息管理学院</td> <td> </td> </tr> <tr> <td colspan> 主要研究方向:商务信息服务、信息行为研究、服务管理理论与应用</td> </tr> </tbody> </table> <p> <br/> 李枫林,男,管理学博士,现任武汉大学信息管理学院信息系统与电子商务系副主任,武汉大学现代服务研究中心副主任,教授,博士生导师,中国电子商务协会会员。</p> <p> <br/> 研究领域:<br/> </strong> 商务信息服务、信息行为研究、服务管理理论与应用等</p> <p> <br/> 开设课程:<br/> </strong> 本科生课程有:计算机基础、计算机原理、电子商务概论、企业业务流程管理、电子商务案例分析、现代服务管理等;研究生课程有:业务流程建模与分析、虚拟企业管理等。</p> <p> <br/> 学术论著:<br/> </strong> <br/> 主要著作:<br/> 1、现代服务管理理论与应用,武汉大学出版社,2010<br/> 2、信息服务与用户,武汉大学出版社,2008<br/> 3、企业业务流程管理,武汉大学出版社,2006<br/> 4、电子商务概论,武汉大学出版社,2001<br/> <br/> 学术论文:<br/> 1、基于关键词共现分析的检索结果聚类研究,情报学报,2011.08<br/> 2、面向用户潜在信息需求的检索结果组织研究,情报理论与实践,2011.05<br/> 3、网络商务信息服务体系及环境建设,情报科学,2010.12<br/> 4、Hierarchical Clustering Based on Co-word for Web Information Retrieval, The 2010 International Conference on Computational and Information Sciences(ICCIS2010), 2010.12<br/> 5、基于用户标注行为的相关性分析及重排序,情报理论与实践,2010.10<br/> 6、基于SERVQUAL的网络公共商务信息服务质量的调查分析,情报杂志,2010.08<br/> 7、基于用户满意度的网上书店服务质量调查分析,图书情报工作,2010.06<br/> 8、Research On The Distribution Characteristics of business information in Business Information Platform in China, The 3rd International Conference on Management and Service Science (MASS 2009), 2009.9<br/> 9、Survey and research on demand for business information service of firms in China, The 3rd International Conference on Management and Service Science (MASS 2009), 2009.9<br/> 10、Research on the Distribution Characteristics of Internet Business Information in EIP in China, The Eighth Wuhan international conference on E-Business, 2009.5<br/> 11、Evaluating Study of Search Engines on E-commerce Websites in China, The Eighth Wuhan international conference on E-Business, 2009.5<br/> 12、Theoretical Framework and Modeling of Service System,计算机系统应用,2009.06<br/> 13、Web2.0环境下基于SNA的用户信息行为过程建模研究,图书情报工作,2009.21<br/> 14、基于本体的产品信息组织与系统实现,情报科学,2009.06<br/> 15电子商务网站中搜索引擎的评价研究,情报杂志,2009.06<br/> 16、电子服务中的服务接触研究,图书馆学研究,2008.12<br/> 17、Study On The Quality of Electronic Services, The 4th Internal Conference on Wireless Communications, Networking and Mobile Computing, 2008.10<br/> 18、Research on Product Information Organization Based on Ontology in the Network, The 4th Internal Conference on Wireless Communications. Networking and Mobile Computing, 2008.10<br/> 19、An Exploratory Analysis About the Conceptual Model of E-service Quality, 电子商务教育、理论与应用新进展, 2008.10<br/> 20、电子服务质量评价及其在数字图书馆中的应用, 图书情报工作, 2008.09<br/> 21、英国商务信息资源管理发展及启示, 信息资源管理研究进展, 2008.07<br/> 22、基于信息过滤的Web信息查询优化, 情报理论与实践, 2008.02<br/> 23、process Management in China, Proceedings of the 4th International Conference on Innovation & Management, 2007.12<br/> 24、An Analysis Of the Present Condition and Measures of the Agricultural Information Service in Caidian District in Wuhan, Proceedings of the 4th International Conference on Innovation & Management, 2007.12<br/> 25、关于研究型大学电子商务专业建设的思考, 变革.发展.前瞻, 2007-07<br/> 26、电子商务专业教育中的自主性学习研究, 电子商务理论、应用和教学研究论文集, 2007.06<br/> 27、机构知识库:开放获取的有效实现形式 , 情报杂志, 2007.06<br/> 28、电子商务企业的信息流模式及组织架构, 科技管理研究, 2006.10<br/> 29、我国农村信息需求与供给的不对称及改进措施, 农业图书情报学刊, 2006.09<br/> 30、中外电子商务专业人才培养的比较研究, 图书情报工作, 2006.08<br/> 31、企业信息流模式演变与流程再造, 中国信息化理论实践文库, 2006.07<br/> 32、电子商务专业本科人才的需求特点及培养方案 中国大学教学 2006-07<br/> 33、我国图书情报事业发展战略模型的构建, 图书情报工作, 2006.06<br/> 34、高校电子商务专业人才培养模式研究, 第三届中美电子商务高级论坛论文集, 2006.06<br/> 35、Integrating information service in E-Commerce:a case study, The fifth Wuhan international conference on E-Business, 2006.05<br/> 36、大学生网上开店对电子商务专业实践的启示, 电子商务, 2006.04<br/> 37、国家可持续发展中的图书情报战略理论及其应用, 图书情报知识, 2006.04<br/> 38、面向用户的网络信息资源整合策略, 中国图书馆学报, 2004.05<br/> 39、业务流程再造中对信息管理问题的研究, 情报理论与实践, 2003.01<br/> 40、客户关系管理中的客户信息分析, 图书情报工作, 2002.12<br/> 41、基于并行工程的企业信息流模式分析, 情报杂志, 2002.11<br/> 42、供应链管理中的信息流及其控制研究, 情报科学, 2002.11<br/> 43、电子商务活动中的信息需求与信息服务, 图书情报知识, 2002.01<br/> 44、网络经济中信息活动的性质及对网络经济发展的影响, 情报科学, 2001.07<br/> 45、电子商务活动中的信息管理规范, 情报学报, 2001.05<br/> 46、网络信息服务的监督, 中国图书馆学报, 2001.02</p> <p> <br/> 科研项目:<br/> </strong> <br/> 主持项目:<br/> 1、教育部人文社科基金项目“电子商务环境下的商务信息服务及策略研究”<br/> 2、教育部人文社会科学重点研究基地重大项目“电子商务中的商务信息跨平台检索与重组研究”子课题“基于企业和客户的跨平台检索的信息重组研究”<br/> 3、教育部重点基地自主研究项目” 基于认知结构的信息需求分析方法及应用研究”<br/> 4、武大自主科研项目” 网络用户信息查寻行为研究”<br/> 5、企业委托项目“证券市场信息研究”<br/> 6、企业委托项目“合同管理系统开发”<br/> <br/> 参与项目:<br/> 1、国家社会科学重大项目“建设创新型国家的信息服务体制和信息保障体系”<br/> 2、教育部重大课题攻关项目“创新型国家的知识信息服务体系研究”<br/> 3、国家自然科学基金项目“面向用户的信息资源整合与服务研究”<br/> 4、教育部人文社科重点研究基地重大项目“网络环境下数字化信息服务研究”<br/> 5、教育部人文社科重点研究基地重大项目“网络信息资源组织与开发模式”<br/> </p> </div>