| 名称 | 电信服务与管理【电子信息大类/通信类】 |
|---|---|
| 层次 | 专科（高职） |
| 国家特色专业 | 否 |
| 专业类型 | 电子信息大类 |
| 专业类别 | 通信类 |
| 年限 | 三年 |
普通话、沟通与团队协作、呼叫中心概要、电话沟通与销售技巧、呼叫中心运营管理实务、呼叫业务实战等。呼叫服务中心、通信运营企业、金融机构、保险公司、医疗机构、电力公司和邮储等其他公共服务性企业的电话专员、客服人员、话务员、电话销售经理等。
专科（高职）/能源动力与材料大类
专科（高职）/交通运输大类
专科（高职）/电子信息大类
专科（高职）/电子信息大类
专科（高职）/电子信息大类
专科（高职）/电子信息大类
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专科（高职）/财经商贸大类
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