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你有没有过这样的时刻?学校里突发一场家校矛盾,你忙着安抚家长、沟通老师,最后却发现问题根源压根没找到;或者接到上级的课改要求,明明照着流程推进,结果却因为没考虑到本校师生的实际情况,半路卡了壳?
很多时候,我们觉得“管理难”,不是因为执行力不够,而是因为陷入了“头痛医头、脚痛医脚”的误区。在过去复杂度低、不确定性小的环境里,学校中层和老师靠踏实执行,基本能推进工作、达成目标。可现在不一样了——政策在变、家长需求在变、学生特点也在变,越是复杂的局面,越需要方法论帮我们找方向;越是不确定的挑战,越需要清晰的价值观帮我们定立场。而这一切的核心,都离不开“深度思考”。
今天想和各位学校管理者聊聊,能帮你跳出“被动应对”的5个深度思考技巧,每一个都藏在日常管理的细节里,学了就能用。
1
给大脑装个“筛子”
别被表象牵着走
你有没有发现,学校里很多“问题”其实只是“表象”?比如有班主任跟你说“最近班里纪律特别差,上课总有人说话”,如果直接让班主任加强批评,可能治标不治本——这背后可能是课程节奏太慢,学生觉得无聊;也可能是最近班级里新转来几个同学,还没融入集体;甚至可能是班主任最近压力大,情绪影响了课堂氛围。
这时候,就需要给大脑装个“筛子”:看到问题的第一反应,不是“怎么解决这个事”,而是“这件事的本质是什么”。先主动过滤掉那些显而易见的表象,再往下挖一层、两层,直到找到根因。
我之前遇到过一所学校的案例:学校推行 “课后服务分层辅导”,结果很多老师抱怨 “工作量翻倍,效果还不好”。如果只看表象,可能会觉得是老师 “怕吃苦”,但管理者用“筛子思维”一挖,发现问题出在“分层标准”上——原来只是按成绩分了“优中差”,却没考虑到有些成绩中等的学生,其实是偏科严重,需要的不是统一辅导,而是针对性补短板。后来调整了分层方式,结合学生的薄弱学科和兴趣点分组,老师的抱怨少了,学生的进步也更明显。
作为学校管理者,每天要面对的琐事太多:教学安排、师生矛盾、家校沟通……如果每一件事都只看表面,只会越忙越乱。不如养成一个习惯:遇到问题先停3分钟,在心里问自己 “这只是表象吗?背后还有什么我没看到的?”久而久之,你会发现自己越来越会抓重点,解决问题也越来越高效。
2
把“过眼”变成“过脑”
别让思维偷懒
不知道你有没有过这种情况:看到一篇“某名校靠‘作业分层’提升成绩 的文章,觉得“说得太对了”,立刻转发给教研组;或者听到别的校长说“要多搞社团活动,提升学生综合素质”,就想着第二天也在学校推起来。
可最后往往发现,别人的经验照搬到自己学校,要么水土不服,要么效果大打折扣。问题出在哪?不是经验不好,而是我们只“过眼”没“过脑”——只看到了别人的做法,却没思考“这个做法背后的逻辑是什么?适合我们学校吗?”
“过脑”的第一步,是纠正逻辑漏洞。比如看到“作业分层=提升成绩”,先别急着信,先拆逻辑:作业分层的核心是“因材施教”,那前提是老师要足够了解每个学生的学情,还要有时间设计不同层次的作业。如果我们学校老师本身课时就满,连批改基础作业都要熬夜,直接推分层作业,会不会反而让老师压力更大,最后变成“形式主义”?
“过脑”的第二步,是靠知识储备“打底”。很多时候我们看不出逻辑漏洞,是因为认知盲区太多。就像你从来没了解过“差异化教学”的理论,自然分辨不出别人的经验里哪些是精华、哪些是“陷阱”。而知识储备不是靠“突击学习”,是靠日常积累:每读一本教育管理的书,每听一次专家讲座,每和其他校长交流一次,甚至每处理一次校园事件,都是在给思维“充电”。
这些信息可能当时觉得“没用”,但会慢慢渗透到你的认知里。比如你读过《给教师的一百条建议》,就会明白“分层作业”需要配套的“个性化反馈”;你听过关于“学生心理” 的讲座,就会知道“社团活动”不能只看数量,还要关注学生的兴趣和心理需求。当你的知识储备足够厚,“过脑”就会变成本能,再也不会被别人的观点牵着走。
3
带点“杠精思维”
多问一句“真的吗?我不信”
看到“杠精思维”这四个字,你可能会皱眉头:管理者不是要包容吗?怎么还提倡“抬杠”?其实这里的“杠精思维”,不是无理取闹,而是“不盲从、多求证”的态度——尤其是遇到和学校发展、师生利益相关的事,多问一句“真的吗?我不信”,往往能避免很多决策失误。
比如教研组提出“要在全校推广某款线上教学软件”,理由是“很多学校都在用,能提高教学效率”。这时候别立刻点头,先“杠”一下:“这款软件真的适合所有学科吗?比如美术、体育这些实践性强的学科,用线上软件能有效果吗?”“我们学校有部分老教师对电子产品不太熟悉,推广时会不会遇到阻力?”“软件的收费标准和数据安全,有没有核实过?”
再比如家长委员会建议“学校取消低年级的体育课,多留时间补语文数学”,理由是“孩子成绩跟不上,体育不重要”。这时候也要“杠”:“取消体育课真的能提升成绩吗?有没有研究证明‘运动能促进大脑发育,反而有助于学习’?”“低年级孩子正是长身体的时候,缺乏运动会不会影响健康?”“家长说的‘成绩跟不上’,是不是因为学习方法不对,而不是时间不够?”
这种“杠”不是为了否定别人,而是为了把问题想全面。很多时候,大家提出的建议都是“好心”,但可能没考虑到学校的实际情况。作为管理者,你需要做的就是带着“半信半疑”的态度,去追问、去调研、去求证——比如找不同学科的老师聊一聊,查一查相关的教育研究,甚至找几所类似的学校问问效果。当你把这些都弄清楚,再做决策,才能更稳妥。
久而久之,你会发现自己的思维越来越严谨,也越来越能在众说纷纭中找到“最优解”。
4
多找“刺激灵感的事”
别困在“教育圈”里
不知道你有没有过这种感受:有时候盯着一个管理难题想半天,越想越乱,可出去听一场无关的讲座、看一部纪录片,反而突然有了思路?
这其实是因为,思考的深度,离不开信息的广度。如果我们只盯着“教育管理”这一件事,思维很容易陷入固化——就像井底的青蛙,只看到头顶的一片天,自然想不出新办法。而“跨维度”的刺激,能帮我们跳出“舒适区”,给思维“松绑”。
比如你可以试着学一门外语,不是为了考证,而是在学习的过程中,感受不同语言背后的文化逻辑——比如英语注重“逻辑清晰”,日语注重“委婉礼貌”,这或许能帮你更好地理解“如何和不同性格的老师、家长沟通”;你也可以看一部国外的教育纪录片,比如《学校里的中国》《芬兰教育的秘密》,看看别的国家是怎么解决“学生厌学”“家校矛盾”的,说不定能给你带来新启发。
我认识一位校长,她有个习惯:每天睡前看10分钟TED演讲,而且特意选教育领域外的内容——比如关于“团队协作”的、关于“情绪管理”的、甚至关于“城市规划”的。有一次学校要改造教学楼的功能区,她就从“城市规划”演讲里的“人性化设计”得到灵感,在走廊里加了很多“小型阅读角”和“交流区”,结果学生和老师都特别喜欢,说“感觉校园更有温度了”。
还有一个简单的办法:多关注《人民日报》等主流媒体。这些平台上的文章,往往能一针见血地指出社会趋势,比如“素质教育如何落地”“家校社协同育人的重要性”,而且下面的评论区里,有各行各业的人分享观点——比如有企业管理者说“团队管理要‘以人为本’”,这和学校管理中的“以师生为中心”其实是相通的。
别觉得这些事“和管理无关”,思维的碰撞往往就来自“不相关”的领域。当你接触的信息越多,视野越开阔,解决问题的思路就越多,深度思考的能力自然也会跟着提升。
5
用“故事框架法”思考
让思路更清晰
你有没有发现,不管是听别人讲故事,还是自己解决问题,最清晰的逻辑永远是“从前……然后……最后……”?比如我们熟悉的张无忌:从前他出身可怜、身中剧毒还掉下悬崖,然后在山洞里发现绝世武功,最后神功大成、成为武林霸主——起源、过程、结果,这是故事的基本框架,也是我们思考问题的“万能模板”。
在学校管理中,很多时候我们觉得“思路乱”,就是因为没把问题按“故事框架”理清楚。比如学校要解决“学生午餐浪费严重”的问题,用“故事框架”一梳理,就会很清晰:
起源:为什么会浪费?是饭菜不合口味?还是分量太多?或者是学生没有节约意识?(可以通过调研学生、采访食堂师傅找到原因)
过程:怎么解决?如果是口味问题,就让食堂师傅多征求学生意见,调整菜单;如果是分量问题,就推行“按需打饭”;如果是意识问题,就搞“节约粮食”主题班会、贴宣传标语。
结果:怎么验证效果?每周统计剩饭量,对比之前的数据;采访学生和老师,看他们的反馈;如果效果不好,再调整方案(比如菜单调整后还是有浪费,就再调研是不是“菜品太单一”)。
再比如处理一场“老师和家长的矛盾”:起源是“家长觉得老师布置的作业太多,孩子压力大”;过程是“先和家长沟通,了解具体情况;再和老师聊,听听布置作业的初衷;然后一起商量‘如何在保证学习效果的前提下,减少作业量’”;结果是“调整作业形式(比如多搞实践作业,少搞机械抄写),并定期和家长反馈孩子的学习情况”。
这种方法的好处是,能帮你把“杂乱的问题”变成“有条理的步骤”,避免遗漏关键环节。你可以养成一个习惯:每次遇到问题,就在纸上或手机备忘录里,写下“起源——过程 ——结果”三个部分,然后一点点填充内容。刚开始可能觉得麻烦,但练得多了,你会发现自己越来越会“拆解问题”,深度思考也会变得越来越轻松。
深度思考
是管理者的“核心竞争力”
在学校管理这条路上,我们总会遇到各种各样的挑战:政策调整、师生矛盾、家校纠纷……这些挑战没有“标准答案”,唯一能依靠的,就是自己的深度思考能力。
就像开头说的,洞察底层规律,才能预判趋势——比如你理解了“学生成长需要‘五育融合’”,就不会只盯着成绩;理解人性,才能聚合资源——比如你知道“老师需要被尊重、被认可”,就不会只靠“命令”推进工作;总结方法论,才能复制成果——比如你把“解决家校矛盾”的经验整理成流程,其他老师遇到类似问题时,就能少走弯路。
而深度思考的能力,不是天生的,是靠后天练出来的:从给大脑装“筛子”开始,学会辨表象;再到“过脑”思考,避免盲从;然后用“杠精思维”求证,让决策更稳妥;接着靠 “跨维度”刺激,拓宽思路;最后用“故事框架”梳理,让逻辑更清晰。
当你真正掌握了这些技巧,就不会再被突发问题牵着走,而是能主动掌控管理节奏—— 不仅自己能持续成长,更能带着学校和师生,在变化的时代里稳步前行。毕竟,优秀的学校管理者,从来都不是“执行者”,而是“思考者”和“引领者”。
作者:陈黎明
单位:江苏省常熟市开元小学 党支部书记、校长
校长派投稿邮箱:xzpxzzk@163.com
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