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高振荣：和学生谈话有讲究，13个技巧解锁高效沟通

高振荣：和学生谈话有讲究，13个技巧解锁高效沟通

校长派 2025-09-22 资讯

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全文长 3571 字，阅读大约需要 8分钟

与学生谈话不是简单“讲道理”，而是心与心的对话，让话语入人心，让教育落地。以下13个技巧藏着教育温度，愿帮老师将“谈话”化作“育人”的温柔桥梁。

找准恰当的时机，

让话语踩在学生的“心尖”上

谈话时机如种地节气，错过难有好效果。需瞄准学生愿“敞口”的时刻，兴趣点、荣辱点、感情点是打开心门的钥匙。

1、兴趣点：用热爱当“敲门砖”

小辉数学课总画动漫、作业潦草，不直接批评，先肯定其画的《灌篮高手》线条灵动，借樱木花道“为球队偷偷练球”的故事反问“若因画漫画耽误练球，樱木还能成‘篮板王’吗”，引导他主动约定“先写完作业，再用半小时画漫画”。

2、荣辱点：情绪波动时递“台阶”

班级拔河输了，男生蹲在角落红着眼，不空谈“下次努力”，而是蹲下来肯定“小宇手磨红、阿杰站不稳仍坚持，咱们没输气势”，再用“知耻而后勇”点燃斗志，此后男生自发组织拔河练习。

3、感情点：脆弱时送“共情拥抱”

学生的感情极为丰富，他们的喜、怒、哀、乐一般都会表现出来。班主任如果能抓住学生的感情点谈话，就会产生明显的“移情效应”。如当学生在生活中受到委屈的时候，班主任主动地以宽容和同情的态度去帮助学生，学生会产生感激之情，这是他们最容易接受告诫的时候。

适当的场所，

给谈话找个“不紧张”的角落

好场所能让学生放下防备。小周上课偷玩手机被抓，不在教室说教，带他到走廊尽头的小花园（有石凳、月季香），先坐下示意他也坐，轻声问“平时在家也总玩手机吗”。小周紧绷的肩膀放松，坦言“爸妈忙没人陪，才想玩”，再引导他意识到“上课玩手机错过知识点，后续做题会更急”，他主动交手机并承诺“上课不玩，放学再拿”。

需记住：教室适合表扬，办公室适合谈严肃事，花园、走廊等私人场合适合聊心里话。

和谐的氛围，

让谈话像“拉家常”一样轻松

和谐氛围不是刻意“严肃”，而是不经意的“温暖”。办公室里的学生多肉、保温杯，都是拉近距离的“小助手”。

氛围如谈话的“背景音乐”，无需大声，只需温暖：一杯水、一句记挂他的话、一个微笑，都能让学生放下“被批评”的顾虑。

攻心为上，

把话说到学生的“心坎里”

《孙子兵法》言“上兵伐谋”，与学生谈话最忌“攻城式”指责，最有效是“攻心式”理解。让学生觉得“老师懂我”，才会听劝。有时，一句“我懂你”比十句“你错了”更有力，因其保住学生自尊，也唤醒良知。

做学生的热心听众，

会“听”比会“说”更重要

戴尔·卡耐基说：“专心听别人讲话，是我们能给予的最大尊重。”很多老师谈话时爱“说教”，却忘了学生愿意说，才是教育的开始。做听众要记三个窍门：

1、不否定，只同理

小亮抱怨“讨厌英语老师，总叫我回答不会的问题还批评我”，不反驳“老师是为你好”，而是共情“当众批评肯定没面子，你当时是不是想钻地缝”，小亮敞开心扉后，再引导他思考“老师或许是想让你多练”。

2、少说教，多倾听

小丽说“和同桌吵架了”，不用“你该让着他”打断，而是用“哦？然后呢”“你当时很生气吧”引导倾诉，他自悟“不该推同桌的书”。

3、会拓展，促思考

琪琪说“周末去爬山了”，不只夸“真厉害”，追问“爬的哪座山？有没有见小松鼠或有趣的人”，待她兴奋分享后，类比“学习也像爬山，坚持到学会难点，就像登顶一样有成就感”。

从学生的角度思考问题，

把“我觉得”变成“他觉得”

教育最忌“站高处指挥”，最有效是“蹲下来理解”，需做到三个“转换”：

1、视角转换

不拿成人标准要求学生。小浩作文仅写200字（要求500字），不指责“写太少”，而是问“是不是没思路”，得知他想写小狗却不知如何展开，教他“写小狗外形、你们之间的事”，重写后作文生动，还成了范文。

2、处境转换

理解学生的“难”。小鑫家境差、总穿旧衣，不敢和同学说话，不直接送衣服，而是在班里设“爱心角”，说明“家里用不上的衣物、文具可带来，谁需要谁拿”，小鑫自取外套后，腰杆比以前直了。

3、角色转换

让学生换位思考。针对部分人不按时交作业，让小涛等常不交作业的学生当“小老师”批改作业，他改几本后坦言“同学作业乱，改着麻烦”，再引导他“你不交作业，老师也会麻烦”，此后他交作业更早、字迹更工整。

对症下药：

“重症学生”要下“猛药”

有些学生听遍道理仍不改，此时不能“温温柔柔”，需下“猛药”。非打骂，而是让他看见行为“后果”，唤醒责任感。

“猛药”需有温度，不伤人自尊，要让学生知道：老师不是想批评，是想让他变好。

委婉地说直白的话：

把“批评”裹上“糖衣”

学生怕批评，却不怕“带希望的建议”。委婉说直白的话，不是拐弯抹角，而是把“你错了”变成“你可以更好”。

好的建议该像“糖衣”：外层是肯定（甜），内层是改进方向（有用），学生才愿意接受并改正。

创新的说老套的话：

让“大道理”变得“有意思”

“要努力学习”“要珍惜时间”这类话学生已听腻，需换“说法”，用学生感兴趣的事当例子。

班会课不空谈“要努力”，而是放航天员训练视频。航天员穿厚重航天服承受8倍重力，仍坚持训练。问学生“航天员容易吗”，待大家答“不容易”，再类比“他们能上太空，是因每天积累；学习也一样，每天多学一个知识点，就是在为梦想攒力量”。“立志”不靠说大道理，要让学生看见“努力”的真实模样，明白“努力是为自己的梦想”。

风趣的说严肃的话：

用“幽默”化解“紧张”

学生犯错时，老师板脸批评易引发抵触；用风趣的话指出错误，既不伤人，又能让他记教训。幽默是师生关系的“润滑剂”，一句风趣话能吹散紧张，让学生在笑声中认错，还能拉近距离。

赞扬的说批评的话：

让“批评”带着“希望”

批评的目的不是让学生“认错”，而是“变好”，所以批评时要带“赞扬”，让学生知道“老师看见你的进步，也信你能改好”。

批评带赞扬，如冬日阳光，既指出错误（冷），又给予希望（暖），学生才愿朝好的方向努力。

方式灵活多样：

谈话不只有“面对面”

并非所有学生愿面对面聊天，内向或怕尴尬的学生，可换周记、小纸条、评语等“无声谈话”，有时比“有声聊天”更有效。

1、周记谈话

小敏内向少言，但周记写得细（如“妈妈加班没人陪吃饭”），每次认真写评语引导“给妈妈留张‘辛苦’的纸条”“同桌帮你，你也可借她橡皮”，后续她在周记中说“妈妈看了纸条哭了，还抱了我”。

2、小纸条谈话

小桐上课走神、眼睛红，写纸条夹她课本“最近没休息好吗？有事随时找我，上课认真听才不会错过知识点”，下课后她主动说明“妈妈生病，担心得没睡好”，后续协调各科老师多关注她。

3、评语谈话

期末评语不说“你聪明但不努力”，而是“你帮同学修桌椅、主动打扫，大家都喜欢你；若上课多举手发言，会更棒”，有学生在评语下画笑脸，写“谢谢老师，下学期一定多发言”。

不妨从说“废话”开始

“调味品效应”让谈话更顺畅

别觉得“说废话”没用，刚谈话就直奔主题，学生易紧张筑“心理防线”；说几句“废话”（聊天气、问身体），能像“调味品”般打破防线，让谈话更顺畅。

《学记》言“亲其师，信其道”，先借“废话”拉近距离，让学生“亲其师”，后续的教育（道）才能听进去，与家长沟通时先问“您最近忙吗”“孩子在家吃饭香吗”，再聊学习，家长也更愿配合。

写在最后：谈话的核心，是“尊重”与“共情”

苏霍姆林斯基说：“没有一条教育规律、没有一条真理是可以对一切儿童绝对适用的。”每个学生不同，技巧需灵活调整，但只要心怀“尊重”与“共情”，无论用哪种方式，都能让学生感受到爱，让教育温柔的唤醒良知、梦想与对美好的向往，这才是师生谈话的真正意义。

作者：高振荣

单位：山东省嘉祥县卧龙山街道明德小学本科学历中小学高级教师中共党员从事小学数学教学和班主任工作在《中国教育报》《教师报》《小学教学参考》、《当代班主任》、《甘肃教育报》《小学数学教育》《河南经济报科教周刊》《德育报》《数理报》《师者》等报刊公开发表文章或论文，在《人民教育》、《半月谈》公众号发表文章。指导学生在《智力数学》、《当代小学生》,《数学小灵通》《中国教育报.美好少年》发表文章。

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