<div class> <p> <br/> 姓名:黄浏英<br/> 性别:女<br/> 所在学院:管理学院<br/> 职称:副教授<br/> <br/> 个人简介<br/> </strong> 曾经先后获得浙江大学法学学士学位,管理学硕士学位,现为浙江大学管理学院副教授,硕士生导师。<br/> <br/> 主要研究方向:<br/> </strong> 市场营销、企业形象策划。<br/> <br/> 出版著作:<br/> </strong> 1.主听餐厅设计与管理<br/> 2.酒店管理概论<br/> 3.现代饭店营销管理艺术<br/> 4.旅游市场营销 20070801<br/> 5.组织间营销 20060601<br/> 6.现代旅游饭店管理(新)20040801<br/> 7.饭店管理 2004-08-07 00:00:00.0<br/> 8.餐饮品牌营销 20030101<br/> 9.餐饮品牌营销 2003-01-01 00:00:00.0<br/> 10.饭店管理 20020801<br/> 11.饭店管理 20020801<br/> 12.现代旅游饭店管理 20020501<br/> 13.饭店管理概论 20020301<br/> 14.饭店管理概论(第二版) 20020301<br/> 15.饭店管理 2002-08-01 00:00:00.0<br/> 16.现代饭店营销管理艺术 2002-06-12 00:00:00.0<br/> 17.主题餐厅 设计与管理 2002-03-12 00:00:00.0<br/> 18.饭店管理概论(第二版) 2002-03-01 00:00:00.0<br/> 19.现代饭店餐饮管理 20010401<br/> 20.主题餐厅设计与管理 20010201<br/> 21.饭店营销管理艺术 2001-12-26 00:00:00.0<br/> 22.主题餐厅设计与管理 2001-02-06 00:00:00.0<br/> 23.餐饮营销广告策划 20000101<br/> 24.酒店管理概论 2000-06-01 00:00:00.0<br/> 25.酒店管理概论 2000-06-01 00:00:00.0<br/> 26.餐饮营销广告策划 2000-01-01 00:00:00.0<br/> 27.餐饮广告营销策划 1999-12-01 00:00:00.0<br/> 28.旅游饭店物资管理 19980801<br/> 29.旅游饭店物资管理 1998-08-01 00:00:00.0<br/> <br/> 发表论文: </strong><br/> 1.饭店补救性服务质量控制 《旅游管理》<>, 黄浏英<br/> 2.饭店补救性服务质量的控制 中国人民大学报刊复印资料(全文复印)<>, 20051230 黄浏英<br/> 3.饭店补救性服务质量的控制一级期刊 中国人民大学报刊复印资料(全文复印)0<0>, 2005-12-30 <br/> 4.Research on Interactive Quality Analysis and Control of Hotel Services饭店业服务的互动质量分析及控制研究 《商业经济与管理》2004年第9期<>, 20040918 张世琪 黄浏英<br/> 5.Research on Interactive Quality Analysis and Control of Hotel Services饭店业服务的互动质量分析及控制研究二级期刊 商业经济与管理0<0>, 2004-09-18 <br/> 6.体育卖点在旅游营销中的运用 《中国人大复印资料(全文复印)》2003年第3期<>, 20030601 黄浏英<br/> 7.饭店主题产品的设计 中国旅游报<>, 20030402 黄浏英<br/> 8.主题营销的选择 中国旅游报<>, 20030305 黄浏英<br/> 9.体育卖点在旅游营销中的运用其他 中国人大复印资料(全文复印)0<0>, 2003-06-01 <br/> 10.机会营销----21世纪饭店营销新课题 旅游管理(人大)<>, 20021212 黄浏英<br/> 11.机会营销----21世纪饭店营销新课题其他 旅游管理(人大)0<0>, 2002-12-12 <br/> 12.饭店营销新理念:差异化营销 商业经济与管理<>, 20010106 黄浏英<br/> 13.饭店营销新理念:差异化营销学报级期刊 商业经济与管理0<0>, 2001-01-06 <br/> 14.旅游企业营销的创意要求 <<旅游科学>>杂志<>, 20001201 黄浏英<br/> 15.旅游企业营销的创意要求 <<旅游科学>>杂志<>, 20001201 黄浏英<br/> 16.对宾客至上观念的再认识 中外酒店<>, 20001001 黄浏英<br/> 17.也论中国饭店业的十大发展趋势 商业经济的管理<>, 20000701 黄浏英<br/> 18.品牌经营__21世纪中国饭店的战略选择 南开管理评论<>, 20000601 黄浏英<br/> 19.论旅游饭店品牌建设的基本模式 旅游学刊<>, 20000501 黄浏英<br/> 20.旅游企业营销的创意要求其他 旅游科学0<0>, 2000-12-01 <br/> 21.旅游企业营销的创意要求其他 旅游科学0<0>, 2000-12-01 <br/> 22.对宾客至上观念的再认识其他 中外酒店0<0>, 2000-10-01 <br/> 23.也论中国饭店业的十大发展趋势其他 商业经济的管理0<0>, 2000-07-01 <br/> 24.品牌经营__21世纪中国饭店的战略选择学报级期刊 南开管理评论0<0>, 2000-06-01 <br/> 25.论旅游饭店品牌建设的基本模式其他 旅游学刊0<0>, 2000-05-01 <br/> 26.舍全求精,以特取胜 中外饭店<>, 19990101 黄浏英<br/> 27.舍全求精,以特取胜其他 中外饭店0<0>, 1999-01-01<br/> <br/> “如果发现导师信息存在错误或者偏差,欢迎随时与我们联系,以便进行更新完善。联系方式</a>”</p> </div>